Termékcsere

Ha a termék nem nyerte el a tetszését vagy nem a megfelelő méretet választotta kérheti a csere lehetőségét. Ezt az igényt az átvételtől számított 14 napon belül jeleznie kell felénk az alábbi adatlap kitöltésével.

A cserére rendelt terméket azon az áron számlázzuk, ami a csere kérem beérkezésének pillanatában a webáruházban szerepel.
Csere igény esetén a cserélni kívánt termék visszajuttatásának költsége Vevőt terheli, a cserébe küldött termék szállítási költségét Talpravaló átvállalja.

A termékcsere módja:

-              Termékcsere adatlap (word) letöltése és kitöltést követően elküldése az info@talpravalo.hu e-mail címre. A termékcsere adatlap beérkezéséről minden esetben e-mailes visszaigazolást kap.

-              Beküldés visszaigazolását követő 14 napon belül személyesen, postai úton, vagy futárral visszajuttatja az alábbi címre: TALPRAVALÓ Földi Márton e.v. 2093 Budajenő, Szőlőskert út 22/B.

-              Beérkezést követő 5 napon belül az eredeti szállítási módon küldjük a csereterméket. Amennyiben az eredetitől eltérő szállítási módot igényel, azt az e-mailben jelezze.

Termékcsere kizárólag abban az esetben vehető igénybe, ha a visszaküldendő termék utcán nem használt - hordási nyomok nem láthatóak, eredeti, sértetlen csomagolásban, címkével rendelkezik. Kérjük, a visszaküldendő terméket/termékeket az eredeti dobozban, a dobozt olyan módon becsomagolva visszaküldeni, hogy az ne sérüljön, a cipődobozra ne ragasszon címkét vagy ragasztószalagot. Ha a termék eladásra nem alkalmas állapotban (szennyezett, hordási nyomok láthatóak) kerül visszaküldésre, a webáruháznak jogában áll a megrongált terméket újraszámlázni és azt a Megrendelőnek visszaküldeni. A termék megrongálásából adódó károk és a szállítási díj megfizetése a Megrendelőt terheli.